案件の切り替え
いま
A社のデザイン作業中にB社から急ぎの連絡。頭を切り替えるのに「B社は前回何を納品して、今は何待ちだったか」を8分思い出す。Bを片付けてAに戻ると、今度は自分がAで何をしていたか忘れている。
失われるもの: 切り替えのたびに溶ける8分と、戻ったときの作業の流れ
案件をまたぐ1日
案件を切り替えるたび、 頭に読み込み直す時間が消えていく
この案件はどこまで進んだか。前回いくらで受けて何日かかったか。この人が過去に嫌がった表現は何か。思い出すために遡る時間が、手を動かす時間より長い日がある。
早期アクセスを申し込む- ローカルファースト
- 利用するAIを選択
- 送信前に承認
Before / After
10%の改善ではない。10×、100×。
複数のクライアントを持つ人の1日から5つ。カードを押すと、同じ1日が ShogunAI のあとに切り替わります。
見積もりの根拠
いま
新規の問い合わせに見積もりを返す。過去に似たLP制作をやったはずだが、いくらで受けて実際何日かかったか思い出せず、過去のやりとりを探して15分。結局は勘で出し、後半で工数が破綻する。
失われるもの: 探し回った15分と、実績に基づいた値付け
クライアントの好みと地雷
いま
C社への提案文を書く。前にカジュアルすぎる文面で指摘された記憶はあるが確証がなく、過去のやりとりを遡って確認して10分。
失われるもの: 確認の10分と、もう一度踏みかけた地雷
契約条件の食い違い
いま
クライアントから「修正、まだできますよね?」。契約時に「修正2回まで」と決めたはずだが、どこで合意したか曖昧で、証拠を探せずに無償で対応する。
失われるもの: 合意したはずの条件と、無償で出した工数
フォローの取りこぼし
いま
金曜17時。今週DMした見込み客が5人。誰が返信済みで誰が未返信かをリストで見返して10分。1件、フォローの好機を逃す。
失われるもの: 見返した10分と、逃した1件
顧客業務全体を支えるAI
散らばった兆しを、顧客に届ける仕事へ
顧客ごとの経緯をつなぎ、次の会話を準備し、その後のフォローまで同じ文脈で進めます。
メール
会議
提案書
顧客の記憶
顧客ごとの記憶をつくる
個人の仕事レイヤーをローカルファーストに保ちながら必要な文脈を蓄積します。
前回の会話から何が変わった？
最近の判断
未完了の約束
ブリーフ完成
打ち合わせ前に準備
最近の変更、約束、未決事項を一度の質問で確認します。
顧客フォロー
ShogunAI
確認が必要承認済み
打ち合わせ後に届ける
明確な議事録、計画、顧客向け下書きを作り、送信前に確認します。
よくある質問
顧客の文脈を扱う前に知っておきたいこと
顧客ごとの文脈を分けて管理できますか？
取得範囲と連携サービスを自分で管理し、必要な仕事の文脈を検索できるようにする設計です。
顧客メールが自動送信されますか？
顧客向けの送信など重要な操作には承認を挟み、実行前に内容を確認できます。
記憶はクラウドだけに保存されますか？
いいえ。既定ではローカルファーストで、機能上必要な場合だけ承認したプロバイダへ関連情報を共有します。